باگی در همگام سازی خودکار تمرین ها با استراوا، کاربران ساعت های هوشمند سامسونگ، اپل و گارمین را با مشکل مواجه کرده است.
استراوا، داده های تمرینی پلتفرم های مختلف را در یک جا گردآوری می کند و جامعه کاربری فعالی دارد؛ به همین دلیل، میان علاقه مندان به دویدن و دوچرخه سواری محبوب است. بااین حال، کاربران چند برند بزرگ ساعت هوشمند اخیراً با مشکل همگام سازی روبه رو شده اند.
بیشتر شکایت ها از سوی کاربران گارمین مطرح شده است؛ هرچند این موضوع ممکن است صرفاً بازتاب تعداد بیشتر کاربران این پلتفرم باشد، زیرا علاقه مندان جدی ورزش اغلب استراوا را به ابزارهای داخلی گارمین ترجیح می دهند.
کاربران برای رفع مشکل، راهکارهای معمولی مانند خروج از حساب های Samsung Health و استراوا و ورود دوباره، یا قطع و اتصال مجدد Health Connect را امتحان کرده اند؛ اما این روش ها نتیجه ای نداشته است.
استراوا در واکنش به گزارش ها، این اختلال ها را «جدا و بی ارتباط با یکدیگر» توصیف کرده و پیچیدگی های اتصال به سیستم عامل ها و پلتفرم های سلامت شخص ثالث را عامل بروز آن ها دانسته است. این شرکت هنوز زمان انتشار راه حل را اعلام نکرده؛ بنابراین ممکن است مشکل به زودی برطرف نشود.
منبع: SamMobile
