سامسونگ ماه گذشته گزارش ها درباره دیده شدن ته رنگ قرمز در نمایشگر Galaxy S26 Ultra تحت برخی شرایط را تایید کرد و گفت این مشکل نرم افزاری است، نه سخت افزاری. اکنون تیم پشتیبانی سامسونگ در کره اعلام کرده است که راه حل این ایراد تا پایان ماه جاری منتشر می شود.
-CQ35KU.webp)
-f4rwXX.webp)
یکی از کاربران در انجمن Samsung Community تصویری از گفت وگوی خود با پشتیبانی منتشر کرده که بر اساس آن، این اصلاحیه در حال بررسی از سوی بخش تایید است.
ته رنگ مایل به قرمز نمایشگر به مقادیر کالیبراسیون نامناسب در محیط های پرنور نسبت داده شده است. اصلاحیه نرم افزاری قرار است کالیبراسیون بهتری را برای نمایشگر ارائه کند.
گفته می شود این نرم افزار طی روزهای آینده و از طریق به روز رسانی بعدی OTA منتشر خواهد شد؛ به روز رسانی ای که قرار است در همین ماه عرضه شود.
کاربر دیگری نیز با پشتیبانی تماس گرفته و پاسخ طولانی تر، اما کم امیدتری دریافت کرده است. در این پاسخ، مشکل کالیبراسیون تایید شده و آمده است که در مرکز خدمات سامسونگ قابل رفع است. پشتیبانی همچنین گفته سامسونگ روی راه حل نرم افزاری کار می کند، اما زمان مشخصی برای انتشار آن اعلام نکرده است.
منبع: GSMArena
