قوانین و مقررات
به یونیتک خوش آمدید!
ما در یونیتک به حفظ حقوق مشتریان و ارائه خدمات بهتر متعهد هستیم. برای اطمینان از تجربهای رضایتبخش و شفاف، لطفاً پیش از استفاده از وبسایت و خرید محصولات، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه کنید:
-
شرایط عموم
استفاده از خدمات یونیتک به معنای پذیرش تمامی شرایط و قوانین مندرج در این صفحه است. توجه داشته باشید که این قوانین ممکن است در هر زمان تغییر کنند و کاربران موظف به رعایت آخرین نسخه از این مقررات هستند.
-
ثبت سفارش و پرداخت
- ثبت سفارش: تمامی سفارشات باید از طریق وبسایت رسمی یونیتک ثبت شوند. پس از ثبت سفارش و تأیید پرداخت، سفارش بهطور خودکار در سیستم پردازش میشود.
- اطلاعات دقیق: مشتریان موظفند آدرس و اطلاعات دقیق برای تحویل را ارائه دهند تا فرآیند ارسال بدون مشکل انجام شود.
-
ارسال و تحویل
- زمان تحویل: سفارشات یونیتک در مدت زمان مشخصشده تحویل داده میشوند. زمان تحویل ممکن است بر اساس موقعیت مکانی مشتری متفاوت باشد.
- حضور مشتری: مشتری باید هنگام دریافت سفارش حضور داشته باشد و سفارش را به دقت بررسی کند تا از صحت آن اطمینان حاصل کند.
-
شرایط بازگشت و لغو سفارش
- درخواست بازگشت: مشتریان میتوانند تا 7 روز پس از دریافت کالا، درخواست بازگشت کالا را ثبت کنند، به شرطی که کالا به صورت اولیه و بدون آسیبدیدگی باشد.
- هزینه بازگشت: هزینه بازگشت کالا بر عهده مشتری است، مگر در مواردی که کالا آسیبدیده یا اشتباه ارسال شده باشد.
-
حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
یونیتک متعهد است که از اطلاعات شخصی مشتریان بهطور کامل محافظت کند. اطلاعات شما صرفاً برای پردازش سفارش و ارائه خدمات بهتر مورد استفاده قرار میگیرد و به هیچ عنوان با طرفهای سوم به اشتراک گذاشته نمیشود. ما از پروتکلهای امنیتی پیشرفته برای حفاظت از دادههای شما استفاده میکنیم.
-
حق تغییر قوانین
یونیتک حق دارد که در هر زمان این قوانین را تغییر دهد. هرگونه تغییر در این قوانین از طریق وبسایت اعلام خواهد شد و کاربران موظفند که بهطور منظم این صفحه را بررسی کنند.
ما در یونیتک همواره در تلاشیم تا بهترین خدمات را به شما ارائه دهیم و رضایت شما را جلب کنیم. با مطالعه این قوانین، شما میتوانید با اطمینان بیشتری از خدمات ما استفاده کنید. اگر سوال یا نگرانی خاصی دارید، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به شماست. از انتخاب شما سپاسگزاریم!